Uudellamaalla toimii yli 13 operaattoria ja uusia yrityksiä syntyvät edelleen. Kilpailu on kuitenkin todellinen vain taajamissa. Maaseutualueilla on usein vain yksi operaattori.
Laajakaistapalvelujen kehittäminen on osana laajempaa koko aluetta koskevaa tietoliikenteen kehittämistä ja se on usein edellytyksenä muiden strategioiden tai hankkeiden onnistumiselle. Koska kehittämistarpeita ja -tavoitteita on asiakasryhmästä riippuen niin monta, on kehittäminen nähtävä prosessina, jonka keskeiset komponentit ovat:
Ongelmakohteiden käsittely
Sellaiset maatilat, kyläkoulut, kirjastot, jne., jotka tarvitsevat laajakaistayhteyksiä pikaisesti, käsitellään tapauskohtaisesti talven 2004-2005 aikana. Kohteiden paikantamisesta vastaa, seutukunnat, kunnat tai niiden nimeämät projektiryhmät. Toimijat keräävät tiedot ongelmakohteista ja lähettävät tarvittavat tarjouspyynnöt toteuttajille (useimmiten verkko-operaattoreille). Tarvitsija ja/tai kunta vastaavat pääsääntöisesti teknisen ratkaisun valinnasta ja tarvittavasta investoinnista. Osarahoitusta voidaan kohteiden ongelmakohteiden löytämiseksi hakea esim. Uudenmaan liitolta, TE-keskukselta tai aluekeskusohjelmasta silloin kun laajakaistayhteyden tuottaminen on osana aluekehityshanketta. Toimenpiteet laajakaistatarjonnan toteuttamiseksi suorittaa yleensä tarjouskilpailun voittanut verkko-operaattori.
Valokaapelirakentamien
Kunnat rakentavat valokaapelia rutiininomaisesti muun infrastruktuurin ylläpidon tai rakentamisen yhteydessä. Kiinteistöjen omistajat osallistuvat rakentamiseen tilanteen mukaan, jolloin nopeita yhteyksiä voidaan toimittaa loppukäyttäjille asti. Tällä tavalla voidaan yrityksille, taloyhtiöille, maatiloille ja kuntien palvelukohteille tarjota pitkälläkin aikavälillä kilpailukykyisiä hyvinkin nopeita laajakaistayhteyksiä edullisesti. Kuntien oma valokaapelirakentaminen kannattaa yleensä suorittaa, vaikka nykyisiä perusliittymiä olisikin jo tarjolla. Koska valokaapelin elinikä on pitkä (>20v), on se luonteeltaan investointi, johon maakunnan kehittämisrahaa ei voida käyttää.
Seutukohtaiset strategiat
Tietoliikenteen ja siihen liittyvien tietojärjestelmien ja palveluiden nopean kehityksen takia on ennakoitava nopeampien siirtonopeuksien käyttötarpeita, toteutusvaihtoehtoja, riskejä, kustannuksia ja verkkopalvelujen mahdollisia toimittajia seutukohtaisesti. Uudellamaalla on kuntien yhteistyönä kehittymässä yhteistyöelimiä, jotka hyvin pystyvät arvioimaan seutukohtaisen tietoliikennekapasiteetin tilannetta ja kehittämistarpeita keskipitkällä perspektiivillä.
Pääkaupunkiseutu
Pääkaupunkiseudulla markkinat ovat toimineet riittävän hyvin ja laajakaistatarjontaa pidetään tällä hetkellä riittävänä. Vaikka peruspalvelu on kaikkialla saatavilla, kaikki operaattorit eivät kuitenkaan pysty tarjoamaan laajakaistayhteyksiä kaikkialla. Tästä syystä kilpailutilanne on paikoitellen heikko.
Laajakaista maakuntastrategiassa
Uudenmaan liitto ottaa seutukohtaiset tietoliikennestrategiat huomioon maakuntasuunnitelmassa ja maakuntaohjelmassa (10-20 vuoden perspektiivi). Pitkän aikavälin vision laadinnassa arvioidaan tietoliikenteen kehityksen vaikutuksia elinkeinoihin ja julkisiin palveluihin.
Seutukohtainen yhteistyö
Maakunnallisen laajakaistastrategian valmisteluprosessin yhteydessä vahvistui käsitys, että seudullinen yhteistyö tietoliikennekysymyksissä on tarpeen.