Kommunikationsministeriet lät göra en undersökning av hushållens tillgång på viktiga teletjänster. Undersökningen som gjordes i november 2004 var en fortsättning på en undersökning som gjordes år 2001.

Bästa tillgången på bredbandstjänster finns i Egentliga Tavastland och Päijänne-Tavastland. I kommunerna i de här landskapen erbjuds tjänsten till alla eller nästan alla hushåll. Sämst är tillgången på bredbandstjänster i kommunerna i Lappland.

För tre år sedan fanns i varje kommun i medeltal 1,5 bolag som erbjöd tjänster med den vanligaste bredbandstekniken, det vill säga ADSL-anslutning. Nu finns i varje kommun i medeltal 3,1 telebolag som erbjuder bredbandstjänster.

Det finns inte några större regionala skillnader i tillgången på bredbandstjänster mellan landskapen. Skillnaderna i tillgången på ADSL-tjänster förklaras främst av kommunens grad av tätort. Endast på tre kommuners område har under 40 procent av hushållen tillgång till ADSL-tjänster. I fyra av fem kommuner kan över 80 procent av hushållen få en ADSL-anslutning.

Andra former av bredbandsteknik har under de senaste åren uppstått vid sidan av ADSL-tekniken. Populärast av dem är kabelmodemanslutning, som finns att tillgå i 62 kommuner.

Allt fler operatörer erbjuder mobilsamtal

Tillgången på annat än bredbandstjänster har de senaste åren varit oförändrad. Antalet operatörer som erbjuder mobiltelefontjänster har ökat betydligt. Rikstäckande tjänsteföretag inom mobilkommunikation finns det för närvarande ett tiotal, när det för tre år sedan fanns ungefär hälften så många.

De traditionella GSM-tjänsterna täcker praktiskt taget hela landet. Skuggområden finns fortfarande i nästan obebodda trakter i Lappland och östra Finland samt i skärgården. På marknaden för mobilkommunikation har också kommit mobiltelefontjänster av den så kallade 2,5 generationen och tredje generationen, som möjliggör snabbare dataöverföring. De här tjänsterna täcker omkring en femtedel av hushållen och täckningen blir hela tiden bättre.

Tillgången på anslutnings- och taltjänster i det fasta nätet är ännu god överallt i Finland, även om efterfrågan på de här tjänsterna har börjat sjunka. En ny tjänst på marknaden i det fasta nätet är IP-taltjänsterna, som utnyttjar bredbandsanslutningen till Internet. Till hushållen erbjuds tjänsten vanligen som en talbandstjänst i anslutning till bredbandstjänsten. Dessutom finns på marknaden datortillämpningar och telefoner med vilka det är möjligt att ringa gratis Internet-samtal inom webben.

Undersökningen gjordes av JP-Epstar Oy, Finnet Focus Oy och Telecom Consulting Kangas.